三星分局太平山派出所警員陳文良於100年10月27日16時30分，接獲民眾陳○○小姐撥「110」電話專線報案：在大同鄉翠峰湖環山步道400公尺處附近，有1名遊客係為洗腎患者，攀越小丘陵地步道之際，因路面潮濕不慎摔倒在地，傷勢不輕，急需送醫治療，請警方協助救護。陳員接獲通報後，迅速率該所役男吳家羽及太平山莊員工潘○○、陳○○等4名前往救護，至17時20分許抵達現場，發現傷患名叫陳○英（女、50年次，台北市市民），疑似左手骨折，疼痛不已，經簡易包紮傷勢固定後，立即轉報該所通知救護車前往救護，天色昏暗，山區沿線無路燈，為顧及傷患及遊客之安全，陳員以照明燈裝備負責引導護送至翠峰山莊休息並等候救護車，俟救護車抵達現場後，將傷患載送至羅東聖母醫院治療，警方為民服務之精神，深獲當事人感激及遊客讚揚。
陳員轉知為民服務是警察的職責所在，「凡事多為民眾設想、遇事全力協助、發揮服務精神」是警察人員應有之共識。