臺南市政府社會局為了提昇機構服務品質，協助市民選擇長輩安、養護及長期照顧機構，特別推動「99年度老人福利機構評鑑計畫案」，已有初步結果，對於本市老人福利服務，將有所助益。
社會局指出本次評鑑之評鑑團隊，其成員分別由具有環境設施、公共安全、衛生護理、機構行政管理及老人福利服務等專長及實務經驗之學者專家所組成；評鑑對象，為經本府許可設立屆滿一年以上，且已營運辦理老人安養、養護及長期照護業務之私立老人福利機構，共計81家。評鑑說明會於99年10月30日辦理之後，各受評機構自100年3月初起，陸續接受實地考察，目前整體評鑑按照計畫進度進行，已接近完成階段，其中甲等機構多為在機構收容、人員配置、醫護服務及消防設備安檢、建築物公共安全面向有較好表現而獲得較佳成績。
在評鑑過程之中，評鑑團隊成員除檢視各項業務之外，並對機構提供改進建議，以協助機構提昇服務品質。本次評鑑結果除了作為台南市政府獎勵及輔導老人福利機構之依據之外，並將於本府社會局網頁公布評鑑成績，以提供市民做為選擇安、養護機構簽約及本府辦理委託安置業務之依循。