為因應高齡化及資訊化時代，區公所積極配合市府推動以「敬老、親老、健康、不老」為打造高齡友善城市願景，提供給長者最適切貼心的服務措施。

區公所及各里辦公處積極扮演高齡者訊息傳播者角色，提供高齡長者最新最迅速的市政活動及政策訊息，讓年者可隨時掌握社會脈動，充分瞭解在地生活的各項資訊。

各里辦公處公告欄除張貼海報外，區公所透過里鄰長系統協助分送與年長者切身相關的活動訊息，如社區整合性健康篩檢、重陽節敬老聯誼活動等宣導單，又如市府每月發行的市政月刊，每年例行環境清潔週、滅鼠週等政令訊息，豐富精神生活的藝文團體表演活動宣導單，諸如「我是油彩的化身」原創音樂劇、明華園總團「超炫白蛇傳」公演活動等。

未來更將於本所網站提供高齡長者專區，提供福利津貼、生活照顧、健康維護、教育休閒等各項資訊，讓長者不用出門也能獲知所需訊息，落實嘉義市成為高齡友善的城市。

區公所為提供友善關懷長者環境，並以敬老與社會融入特規劃於本所及本區4個（新南、北門、東南門、公園）聯合里辦公處，入口處設置愛心鈴，提供長者或行動不便之民眾一項更貼心的服務。為使高齡者也能與社會發展同步，儘可能參與社會，讓長者洽公時獲得更便捷的服務品質，特設長者服務專櫃並提供老花眼鏡，協助快速取得相關資訊，使其享有健康、豐富、尊嚴銀髮生活。