保安警察大隊雷霆中隊分隊長蔡博文、小隊長龔清陽、警員趙泰發、李邦平等4員，於日前22-24時執行巡邏勤務，於23時40分許，在本市鳥松區長庚醫院後門附近，發現一位民眾騎乘一部重機車(12*-EB*)，身體孱弱且搖搖晃晃、重心似乎不穩，騎不到幾公尺便不慎自摔倒地，員警見狀立即上前關心該民眾是否需要協助。
經員警詢問後得知，該民眾陳○雲(女、年約59歲、住高雄市鳳山區)是因為突然接獲丈夫張○華病危通知，匆忙前來醫院探望，且陳婦疑似有精神方面疾病，聽到消息才會情緒不穩定，騎車時恍惚才不慎摔倒，導致雙手等多處受傷。員警一方面安撫緊張情緒、一方面通知其女兒到場，保護陳婦作出傻事。陳婦家屬到現場後，很感謝員警熱心幫助及安撫緊張情緒，避免陳婦發生危險，員警協助陳婦安全送醫診治後才安心離去，家屬對於員警無微不至的照護非常感激，值堪讚許。