所謂「身在公門好修行」，警察身為人民的公僕，本於苦民所苦及同理心的服務精神，不管是白晝黑夜或是刮風下雨，都堅守崗位、盡心盡力在維護治安、交通及民眾生命、身體和財產之安全，所以才有「人民保母」之稱號，也就因如此，急難救助及災害搶救雖非警察本業，但基於保障人民安全的原則，非但不可置身事外，還要全力相助!

關山警分局鹿野分駐所與鸞山派出所共同執行擴大臨檢勤務時，於19時15分接獲值班人員通報，有一住在龍田村光榮路的吳姓民眾報稱「其隔壁詹姓鄰居(35年次)日前因車禍受傷無法行動，已三天沒見他出門了，擔心他發生意外，請警方前來處理」，帶班所長鄭世華，一聽到此通報，立即與巡佐賴裕民、警員林正德、余效國等人火速趕往現場，至報案地點卻發現該住宅鐵捲門緊閉，警方遂沿著其住家四周找尋可進入的方式或開啟的門窗來攀爬，但找尋數分鐘後依舊是不得其門而入，所長一看狀況不對，立即以電話通知鹿野消防隊派員攜帶鋁梯及破壞工具前來以備不時之需，消防隊員到達後眾人馬上架起鋁梯，並由巡佐賴裕民爬上二樓後，才由未上鎖的窗戶進入室內並將一樓鐵門開啟，警察及消防人員立即著手展開「逐層搜尋」，數分鐘後，警方於三樓房間內發現數日未進食身體虛弱躺臥在床的詹姓民眾，此時看他已是臉色發白、雙手顫抖無力並經消防救護人員判斷「已有脫水狀況」，且該民右腳又因痛風無法彎曲站立或行走，所以這三天就僅以礦泉水裹腹度日，鄭所長見到眼前這緊急狀況，立刻要醫護人員將詹民緊急送醫，但該詹姓卻告訴救護人員「我受寺廟師父所託看廟，寧願死也不願離開就醫」，所長面對這樣的狀況，心裡想著「解鈴還須繫鈴人」，立刻與該廟寺師父電話聯繫，再由該師父以電話告知詹民「聽從警方指示前往就醫」，該民始同意醫護人員將其護送至慈濟關山分院實施救護，警方此次在接獲報案第一時間隨即趕赴現場，並在所長鄭世華精確的指揮調度之下，順利將詹民由「鬼門關前救回來」，避免了一件憾事的發生，實在是功德無量啊!

關山警分局分局長范織坤表示，從此事件中不難看出，現場處理員警常常會遇到不可預知的狀況，所以必須保持沉著、機警的應變能力，才能夠在面對狀況時處變不驚並順利處置，此次鄭所長能夠在第一時間正確研判，且適時動用到警察權，順利的挽回一條寶貴性命，這就是最好的印證了!還有因為我們平日宣導得宜，使民眾發揮了守望相助的精神，即時的報案處理，才免除了一件憾事的發生，在此亦提醒各位民眾，因為在鄉下地方，多半在家中僅剩老人家及幼子，畢竟遠水救不了近火，時常關心你周遭的鄰居並養成敦親睦鄰的好習慣，除了可避免憾事的發生以外，更可將大家串連起來，達到共同維護治安的功效，也讓社區回到以往那充滿濃濃人情味的年代!