美麗的臺灣寶島是許多外國人嚮往旅遊的地方，尤其是有東方夏威夷之稱的臺東，更是中外遊客必訪之地，儘管炎熱的天氣讓台九公路飄出柏油氣味，卻依舊減不了大家的遊興。

22歲的菲利浦是遠自德國來的留學生，目前在臺大學習中文，日前騎著機車載著德國同鄉20歲的凱特琳〈女〉東來旅遊，21日上午來到了風景秀麗、海岸壯闊的大武鄉，不意在行經台九線430.6公里大鳥山區路段時，菲利浦光看著風景，結果轉彎時騎出路外摔倒，造成兩人身體多處擦、挫傷，大武警分局勤指中心接獲報案，立即派警前往處理，並通報大武消防分隊將兩人送往大武衛生所醫治。

大武警察分局車禍處理小組同仁到醫院後發現，車禍當事人竟是兩名外籍人士，於是立即連絡分局業務組到場協助，分局一組高富明及四組杜信諭到達衛生所後，杜信諭用不甚流利的簡單英語會話，詢問兩名傷者的相關年籍資料，在清楚兩人的身分及需求後，馬上先通知附近的機車行，先將仍放在路旁的事故機車拖回檢修，時值中午用膳時間，又貼心的提供膳食給兩名傷者，當兩人吃飽後，員警立即秀了一手泡茶工夫，泡了一壺福壽山的烏龍茶請兩人品嘗，當下茶香四溢滿室生香，再搭配台東特產、蜜餞，使得原本受傷的二人，頓時忘記了車禍受傷的疼痛，興奮的向員警表示，本以為來臺灣遇到倒楣的車禍，沒想到反而體驗到臺灣「波力在」〈德語：警察〉熱情又溫馨的服務。過程中員警還贈送兩人交通安全宣導品(反光飾環)，提醒夜間騎乘機車要注意安全，兩人還興奮的要求與員警和照留念。

為完成交通事故處理程序，員警請到大武國中葉錦洵老師前來擔任筆錄通譯，在葉老師的大力協助之下，同時也解決了菲利浦及凱特琳二人的住宿問題，二人在離開大武警分局時，凱特琳還忍著臉傷向員警說了一句生澀的中文「謝謝你」，這一次大武警察分局，成功的做了一次漂亮的國民外交。