台東縣府辦理運用社群網路提升服務研習黃縣長呼籲各單位多多經營與回應

資訊與網路發展迅速，多媒體網路已成為相當普遍的資訊宣傳方式，台東縣政府昨日特別為各單位辦理「如何運用社群網路（FACEBOOK）提升公共服務」教育訓練課程，黃健庭縣長向同仁表示，雖然目前各局處都建置有FACEBOOK粉絲頁，不過運用及經營狀況並不是很理想，希望各局處能夠多多經營及瀏覽他的臉書，瞭解民眾的需求及施政優缺點，並適時的回應，讓民眾知道縣府為大家做了些什麼。

教育訓練課程於今天上午9時在縣府簡報室舉行，縣長黃健庭及夫人陳怜燕、副縣長張基義及各局處長、副主管及臉書經營負責人計60餘人參與，並邀請巨匠電腦教育中心專業講師林惠貞擔任授課，黃縣長表示，社群網路（FACEBOOK）的使用人數在全世界約有3點5億人，如果以人口數的排列僅次於中國大陸及印度，可以排第3名，是重要與民眾溝通的管道，所以網路串聯的影響力是不容忽視的，他在去年2月就已經成立臉書，結果每日都有非常多的民眾上網瀏覽，並且也提出不少對於縣政的疑問及建議，而今年4月中旬曾指示各局處都應該建置臉書網頁，有些局處會上他的臉書了解民眾的需求，並且適時向民眾提出說明與回應。

黃縣長希望各局處都能夠指派一位同仁專責臉書的經營，並且每日上網瀏覽民眾所提的問題及建議，以及給予民眾適時的回應，也可以藉由網路多元溝通的平台，讓民眾從臉書中知道縣府到底為大家做了什麼，像他最近就在臉書上協助宣傳8月將辦理的東海岸音樂祭、7月23日起展開的台東藝術季等活動，希望業務與民眾有關的局處，要努力來經營各自的臉書，讓民眾在瀏覽後能夠瞭解，根據計畫處的統計有些局處PO狀況不錯，但有些則需加強，今天邀請專業講師來為大家解說，期能夠建立堅強的網路團隊，並與民眾溝通更順暢。

教育訓練特別邀請巨匠電腦教育中心專業講師林惠貞擔任授課，分別教授多媒體網路的概論（注意！WEB2．0來了、網路行銷導論、行動服務與網路行銷、經營策略）、社群網路實做（FACEBOOK的行銷革命、炒熱臉書氣氛的「讚」功能、社群行銷達人的粉絲專頁、成功案例分享）。