臺南市政府聯合服務中心揭牌並宣佈正式啟用(記者田進山攝)
臺南市政府聯合服務中心正式啟用
為民服務非口號!為落實感動服務,臺南市政府推出全新的聯合服務中心,18日上午臺南市長賴清德在顏純左副市長及一級機關首長陪同下,為聯合服務中心揭牌並宣佈正式啟用。從政以來,始終秉持為民服務理念的賴市長強調:「身在公門好修行」,為市民服務就是做功德,他希望“onestopservice”能一次滿足民眾需求,讓市民提到聯合服務中心均豎起大拇指說「讚」!
「公務人員不是公事公辦、朝九晚五,而是為公眾服務的工作」、「服務市民是做功德」,賴市長以陳美伶秘書長與市民服務中心郭怡君主任的一席話與市府同仁共勉。賴市長說,民眾來市府洽詢就是對市府的肯定與認同,期勉市府所有員工,尤其是聯合服務中心的人員,面對民眾時,都能細心傾聽、竭盡所能完成民眾的需求與期望。
除了勉勵同仁外,賴市長表揚在市民服務中心服務10年多的資深志工們,感謝他們多年來辛苦為市民服務與付出,並由高齡78歲的王陳金春、陳魏水菊等志工代表授獎。
聯合服務中心整合1999話務中心、市民諮詢服務及單一窗口便民服務3項服務,盼給市民朋友全新且感動的服務。其設有12種臨櫃服務,提供民眾各項常見申辦與諮詢項目,包括地政諮詢櫃檯、戶政服務櫃檯、社會關懷服務櫃檯、消費者服務櫃檯、勞工諮詢服務櫃檯、土地管制查詢櫃檯、保健諮詢服務、法律諮詢、土地估價諮詢等。
此外,聯合服務中心亦設有諮詢與陳情櫃檯,受理陳情案件及解決洽公民眾各項疑難雜症,以及台銀簡易櫃檯,方便即時申辦、即時繳費。現場更有多位親切友善的愛心志工,隨時為民眾提供引導與介紹服務,並提供出借輪椅、愛心傘、老花眼鏡等各項貼心服務,歡迎市民朋友多多利用!