湖內分局一甲派出所巡佐高文言、警員吳旭玄執行5月12日巡邏勤務，於22時30分許接獲通報，在高雄市路竹區環球路新生路口處有一民眾路倒請求協助，員警立即趕至現場查看，到場後發現民眾魏立恆（60年次、住高雄市路竹區社中里潭墘路）行動不便，跌坐在路旁，員警立即詢問，魏民表示是由朋友載送外出附近用餐，因朋友有事先行離去，留下他一人，並代叫計程車到來，發現是短乘並且行動不便而不願意乘載而離去，留他一人跌坐在一旁，經路過的好心民眾報案，員警前來了解得知該民因父親中風無法走動，母親年邁及不會開車而不知如何返家，因此員警立即將該民載送回家，到家後因其行動不便並協助攙扶到家內休息，家屬對員警的主動及熱忱幫助深表感謝。
分局長李德智說員警執行巡邏勤務發現民眾需要協助，立即主動上前關心，此事表現出警員認真積極、主動幫助，充分發揮了警察大愛精神，足為表率。