嘉義市政府警察局第一分局北興派出所，接到嘉義市轉運中心服務台來電報案，稱該運轉站前有名迷失老人，請警方到場協助，經警方細心詢問及查詢，終連繫上家屬且護送返家。

北興派出所警員葉承忠及及陳韻羽，接到嘉義市轉運中心服務台來電，稱運轉站前有名迷失老婦人，忘記回家的路，也不記得家裡電話無法清楚表達，請警方到場協助，警方至現場見該婦人年約80多歲行動遲緩，手提行李袋，老婦人表示先前臥病在床，長住在北部由兒子照料，因近日身體較健朗，想返老家就自行由北部搭車南下，但已忘記老家在何處，只記得老家門前有棵龍眼樹，警方先行將老婦人載返所休息，警方多方查詢後得知該老婦人為何蕭○○，住嘉義市吳鳳北路○○號，警方將婦人載返家後見該址前確有顆大型龍眼樹，老婦人不斷表示5-6月為龍眼盛產期，所種植龍眼樹多汁及美味，因家中已無人居住，警方連繫住在本市女兒何○○返家照料，其女兒何OO表示母親有因年老記憶衰退，平日在北部由弟弟照護，未料母親竟自行搭車南下，對警方熱心服務，感到十分感激。

警方表示民眾家中有失智老人，可製作指紋庫建檔或愛心手環，亦可製作聯絡號牌掛置其明顯處，以防走失時，可以立即辨識及找尋，且須注意家中門鎖是否緊閉，以免家中老人自行走出，而家人卻誤以為其在家休息等情事，時時關心注意，避免老人走失，無法返家之憾事。