使用執照常為民眾申請各項政府服務或審查許可之必要文件，工務局為擴大為民服務，除自99年2月1日起提供申請建築圖說複印及使用執照謄本補發中午不打烊服務外，今年特別再開辦線上申請服務，達到以網路取代馬路，讓民眾可直接於網路申請、繳費後取得使用執照謄本及原核准圖說。
建築管理處趙建喬處長表示，自100年5月2日起，市民可從「高雄市政府創新服務網」（http://e-service.kcg.gov.tw/home/index.aspx）或建管處網站首頁（http://www.kcg.gov.tw/）點選「建築圖說複印及使用執照謄本線上申請」進入系統，以自然人憑證申請建築圖說複印及使用執照謄本，建管處完成線上審核後，即主動以電話或電子郵件通知申請人線上繳費，後再郵寄予申請人，此可免去市民往來舟車之苦，提升為民服務品質!
建築管理處特別提醒想要利用網路申請建築圖說複印及使用執照謄本之民眾，必須要為建築物相關權利人方可以自然人憑證進行線上申請。