高雄市長陳菊率一級主管親自主持「與民有約」解決民眾問題（記者王時榮攝）

高雄市『市長與民有約』於鳳山行政中心登場

「市長與民有約」26日下午兩點半起在鳳山行政中心大禮堂舉行，高雄市長陳菊率一級主管親自主持，現場共受理44件，16件已當場處理完畢。陳菊表示，有些民眾陳情案件較為複雜，「與民有約」提供一個更直接、迅速的處理管道，市府也會要求行政團隊，在合法範圍內，更有效率地解決民眾問題。

高雄縣市合併後，市府為傾聽基層民意，有效處理市民問題，特別辦理「市長與民有約」，首場今日下午兩點半在鳳山行政中心大禮堂登場。市長陳菊率領副市長李永得、劉世芳、陳啟昱及各局處首長親自坐鎮。

現場由民政局派員先為陳情民眾登記案由，再安排相關局處瞭解案情，進一步處理，民眾亦有機會當面向陳菊陳情。今日共受理44件，其中16件已獲得圓滿解決，其餘未處理完者由相關局處持續辦理，再將辦理情況函覆陳情人。

陳菊表示，有市民反應與自身權益相關、較為複雜的問題，透過1999專線只解決了一部份，希望有更直接的陳情管道，所以特別設立「市長與民有約」時間，讓民眾有機會提出對行政流程、縣市合併後不滿意之處，市府也願意盡責、盡善地檢討，在合法範圍內，更有效率地解決民眾問題。

民政局表示，「市長與民有約」目前以鳳山行政中心（原高雄縣政府）為主，每週二下午兩點於大禮堂舉行，下午一點半至四點止受理登記，各局處亦會安排主管到場，民眾可藉此機會陳情或針對市政提供建言。