臺中市長胡志強28日表示,如果市政府的存在不能讓民眾滿意,那麼市政府的存在就沒有意義,他要求市府團隊要勇於任事,不可以互推工作,要以能為民服務為榮。
胡市長28日在市政會議中強調,無論是不管是哪一個單位都不可以互推工作,要主動幫助民眾解決問題,不讓民眾疲於奔命。胡市長說,有民眾申請到大里運動公園辦活動,找到建設局,建設局要他去找教育局,教育局則說從來沒有移交。
胡市長指示,只要民眾向市府申辦各項事務,市府不要推給公所,公所也不可以推給市府,因為大家都是同一個團隊,內部要多協調,不要讓民眾連跑三個單位。如果市政府的存在不能讓民眾滿意,那麼市政府的存在就沒有意義。
有關社會局設置「1725」新移民關懷專線,胡市長說都寫在工作報告內,民眾都以為實施了,這個專線有人打,他也打了,但都說是空號。胡市長指示4月1日開始實施,但也請社會局考慮,有必要再設置一個專線號碼嗎,每個業務都一個電話:路平、路燈、垃圾…,民眾就要記很多號碼。他建議1999就可以了,他也知道1999很辛苦,但辛苦能讓民眾滿意就值得了,如果社會局真要做,他沒有意見,但是公佈號碼同時就應公佈實施日期,不能拖延。
另外公立托兒所土地分區使用,胡市長表示,在不會危害公共安全的條件下,請社會局要研議方法,托兒所不要輕易遷移和停辦,不要讓民眾權益受到影響,不要讓家長與小朋友不方便。