「清明節雨紛紛，偶落淚雁悲鳴，尋親人無覓處‧‧」，又是一年清明將至，每逢清明倍感思親。而對於許多盼望能在自已有生之年找到失聯已久、思念甚久的親人而言，「尋親」將不再是一個超級任務。中西區戶政事務所推出「協尋親友一真情圓夢」之便民服務，圓一個尋親的夢。

設籍台南市安南區張博紘先生日前就透過中西區戶政所「協尋親友」服務，不到廿四小時就找到其已故父親張文賢老先生數十年未見的親兄弟，並親口告知父親的思念之情及死訊。這段感人的故事緣起於張先生在父親過逝後，偶然間知道中西區戶政所「尋親」的服務，因父親生前總是期盼著與親兄弟再相聚，長期以來用盡各種方法皆遍尋不著親人，即使臥病在床時仍孜孜不忘的要家人繼續的找尋，甚至在父親過逝後的數日，都還託夢給家人表達很想與親兄弟見面的掛念心情。因此張博紘先生為能圓已故父親的尋親夢，便帶著訃聞，前來該所尋求協助找人。

由於該所強烈感受到這份親情的牽繫，使命必達的任務就此成為一個感人尋親的開始。經本所深入了解後，得知張父原為家中的七男在日據時代即被收養，承辦同仁憑著張博紘先生提供的有限資訊，藉由數位化戶役政資訊系統的查詢，嘗試著聯繫但幾經電話聯絡始終無法接通，惟承辦人員仍不死心，繼續不斷追查與實地訪查，最後總算如願找到張老先生的五哥謝豐年先生。

張博紘先生與從未謀面的五伯父透過電話有了生平第一次對話，內心情緒激動不已，在透過電話轉答父親想念親人的心情及告知父親已過逝的消息時，現場同仁無不被當時的氣氛所感動，血濃於水的親情，數年後能再相聚更顯得十分珍貴。張博紘先生對於該所能協助完成父親多年來的尋親心願相當感激，也深刻感受到中西區戶政為民服務的熱忱與用心。

中西區戶政事務所主任江學通表示，為民服務的工作，要以同理心去處理，讓民眾深刻體會與感動。尤其府城是台灣最早開發的城市，中區及西區為人口最密集地區，現今保存日據戶籍簿冊也是全國之冠，總戶數111,616戶；總筆數為563,551筆，約佔全市半數之多，也是全國第一，相信有許多民眾都引頸盼望能找尋到失聯的親友。該所提供「協尋親友」服務，在合法、合理、合情處理原則下，有效運用戶政所現有資源，秉持著戶政用心、服務加乘的理念，協助更多市民尋親訪友。親情難割拾，只要多一份用心、多一份感動、多一份希望之信念，就能圓更多的夢，也更能彰顯政府為民、親民的形象。