昔日國人入出國所需護照，申請方式以委託旅行業者代辦者為多，約占總數之六至七成，代辦制度雖可簡政便民，惟申請人無須親自到場，使不法之徒有機可趁，常有冒辦護照情事發生，護照安全漏洞已損及我護照之國際公信力，嚴重影響我國形象。

為協助外交部辦理護照申請親辦案件，減少偽冒申請情事，花蓮縣政府指定花蓮市及玉里鎮2戶政事務所為護照申請親辦案試辦所，即首次申請護照者，申請人（需設籍花蓮縣）可先攜護照申請書至戶所確認人別後，再將申請書送請委任旅行業者、親屬或同事等代理人方式辦理。

護照申請親辦-人別確認

一、實施日期自100年3月1日至6月30日止。

二、戶政事務所試辦首次申請護照「人別確認」作業程序：

（一）由申請人親自臨櫃辦理(急件者請逕向外交部領事事務局東部辦事處-花蓮市中山路371號6樓辦)。

（二）受理時間：上午8時至12時及下午13時30分至17時30分。

（三）受理機關：設籍本縣縣民首次申請護照者，至花蓮市或玉里鎮任一試辦戶政事務所均可受理申請。

（四）受理對象：在花蓮縣設有戶籍國民首次請領護照者。

（五）查驗文件：

1、護照申請人國民身分證正本(未滿14歲且未領國民身分證者須繳附戶口名簿或戶籍謄本正本)。

2、中華民國普通護照申請書。

3、相片一式2張，分別以實貼及浮貼方式黏貼於護照申請書左上角。相片須6個月內拍攝之白色背景、五官清晰、露耳、脫帽、光面半身彩色相片，相片中人像自頭頂至下顎的長度須介於3.2至3.6公分、不得配戴有色及粗框眼鏡、嘴巴合閉不露齒。