公館鄉王姓婦人，於100年01月17日上午07時許騎乘車號＊＊＊-GMV重機車載著兒女欲至公館鄉鶴岡國小上學時，疑似因天氣寒冷，造成冷手腳冰冷不靈活，王婦騎乘機車從住家後方小路轉出，一時失控衝出路面，跌落路邊坡坎，整個人與機車卡在坡坎裡，動彈不得，王婦的1對兒女趕緊跳下車，並打電話報案求助，警方獲報後立即趕赴現場解危，完成任務。

苗栗警分局鶴岡派出所警員彭成果、馬鳳臣，於100年01月17日上午07時20分許接獲王婦的女兒張○瑄（國小四年級）電話報案，稱：其母騎機車跌落住家後方之排水溝，請警察來幫忙。

警員彭成果、馬鳳臣獲報後，於5分鐘內立即趕赴現場，到場時發現王婦騎乘重機車衝入路邊坡坎，整個人動彈不得，一臉無助，而且機車還在發動中，警員彭成果、馬鳳臣見狀，緊急將該車拉住並熄火，再將機車後拉出空間固定後，才順利讓王婦下車，然後在合力將機車抬出坡坎，完成解救任務。

家屬對於警方的積極且及時協助的行為，當場表達萬分感謝及敬意。

圖說：疑似因天氣寒冷，造成冷手腳冰冷不靈活，王婦騎乘機車從住家後方小路轉出，一時失控衝出路面，跌落路邊坡坎，整個人與機車卡在坡坎裡，動彈不得。