臺中市東區超商內，一名男子神情恍惚、頭冒冷汗的趴坐在休息區，無法清楚與人對談，經警方透過其身邊帳單資料查詢後，確認其為鄭○立，親自將其護送回臺中市太平區宜昌街住處，家屬對員警積極熱心之作為再三表達深切感激之意。

臺中市政府警察局第三分局東區分駐所巡佐范綱貴、警員許文村於99年12月30日20-22時擔服巡邏勤務，行經十甲路時，發現一名男子神情恍惚、頭冒冷汗地趴在超商提供的休息區內，在上前關心詢問後，發現男子不僅無法清楚告知其年籍資料且額上不斷冒出冷汗，細心的員警在男子週邊反覆查看，發現一張登記在臺東縣卑南鄉的帳單，經過警用系統查詢及身分照片比對，確認其為鄭○立(43年次)，由於鄭男已無法正常與人應對交談，警方擔心其是否患有病症，故請其出示身上所有物件，發現其中有一張登記在臺中市太平區的電話繳費收據，抱著姑且一試的想法，將其送往該處，經大樓管理員指認後，通知鄭妻至門口接應，鄭男在食用方糖後症狀才逐漸減緩，在家屬及警方的攙扶下返回屋內休息。

鄭妻表示，鄭男有糖尿病史，自臺東北上來找女兒，卻忘記如何前往女兒家，在超商休息時突然血糖降低導致身體不適，幸虧有機警熱心的員警及早發現，還親自護送鄭男返回住處，對警方積極熱心之為民服務作為再三表達深切感激之意。