嘉義市政府消防局119救災救護指揮科於昨日12時12分接獲民眾報案：「嘉義市德安路○號發生火警起火！」立即通報德安分隊出動水箱車、水庫車、器材車以及救護車前往救援，由小隊長蔡豐富率人員14名火速趕往現場。
途中已發現火舌及濃煙竄出，火勢猛烈小隊長蔡豐富立即請求支援。第一大隊大隊長黃進聰亦同時間抵達火場現場指揮，發現一樓車庫起火燃燒，立即指派隊員方年光、盧茂順出二水線進行滅火搶救，另大隊長詢問關係人確認有人員受困，指揮小隊長蔡豐富率隊員蔡正昌、張家欣、林淵暉等上樓搜救並於4樓後側陽台發現一受困女子，該名女子因過度受到驚嚇無法自主，由同仁安撫情緒後由隊員方年光將其背負至一樓交由救護人員送醫處置，所幸患者除受到驚嚇外並無外傷，送醫後並無大礙。
市府消防局呼籲年關將至，應注意用火用電安全，遇火警發生切記遵守逃生要領，才能保護自身安全，以免發生憾事。