屏東縣99年度身心障礙者職業訓練之加油人員培訓班成果發表會

「給他們機會，他們會做的更好」屏東縣政府勞工處委託財團法人屏東基督教勝利之家辦理加油員訓練班，希望藉由這項職業訓練來提昇身心障礙者的就業能力與工作技巧，屏東縣政府勞工處長林德輝表示，身障朋友不是不能，只要找對訓練方式，製作好的標準作業流程，給他們機會，他們就能做的更好。

縣政府勞工處表示，這次的加油員訓練班共有7名身心障礙者，其中包括智障、精障及聽語障的朋友，經由一系列課程及實地實習，每個身障朋友都能依照加油的標準作業流程，幫客戶完成加油動作。特別是聽語障的朋友，勝利之家的職訓老師，為其製作字卡來跟客人溝通，詢問顧客所要加的油品，突破聽語障朋友與人溝通的方式，完成他們的工作。

勞工處說，這次的職業訓練課程涵蓋了加油站的所有服務內容，包含車輛指引、加油服務、洗車服務等工作項目，學員們都實地操作，非常認真投入這樣的學習，在服務的過程中，也獲得顧客及站務人員的肯定。

林德輝處長特別感謝北屏東加油站願意提供實習場地，讓這些學員能有實地練習的機會，一方面把在課堂上學習的知識運用在實務上，一方面也讓他們直接面對顧客，加強人際溝通的技巧，也讓社會大眾看到他們努力工作的那一面。在實地看了他們的表現，林處長呼籲各公民營加油站，給他們一個工作機會，他們將會是一個很好的員工。