高雄市三民第二分局陽明派出所於99年12月20日09時38分許，警員洪兆哲帶班、成員替代役男李汶洽擔服巡邏勤務，接獲勤務指揮中心報案上述地點有一位老人請求協助，到場後發現該老人走路跌倒擦傷，經打電話通知救護車到場，方姓老人表示不願就醫，救護人員當場給予基本擦藥救護，詢問該老人姓名為何，該老人聲稱叫方招(台語發音)約90歲，但不清楚正確出生年月日，經用警用電腦查詢但卻查無此人，因當事人已言語表達不清，均無法得知居住所。
警員洪兆哲協同救護人員將方姓老人帶返所，仔細詢問由方姓老人口中得其女兒叫鄭金英約55歲左右及女婿姓陳住於屏東，經用警用電腦查詢，才得知方姓老人正確姓名為鄭方恨，子女未同住，警員洪兆哲幫忙將方姓老人載往其住居所，圓滿完成任務。洪員勤務細心主動查詢，儘早幫迷失老人找到回家的路，展現警察積極服務的精神！