臺中縣一名巫姓男子載著妻兒至臺中市文心路家樂福旗艦店購物欲返回烏日家中時，發現車輛無法發動，車輛拋錨於購物中心停車場，因逢假日找不到修理廠及時維修，於是就想到警察，經中市警方到達現場，發現是電瓶缺電無法啟動，警方隨及向賣場商借導線，及時化解故障危機，讓巫姓男子一家可以順利返家，由於警方的協助讓巫男對臺中市警方熱心為民服務深表感激。

臺中市警察局第四分局大墩派出所警員楊永駐、陳炯憲日前18至20時執行巡邏勤務時，經值班臺通報在文心路家樂福旗艦店停車場有一輛車輛因無法發動，請求員警協助，此時正逢假日期間，維修廠均無營業，無法叫人來及時維修，員警二人見狀趕緊上前詢問關心，並協助車輛發電，約10分鐘後巫男順利將車輛啟動，在旁的妻兒都感謝警方能順利讓她們啟程回家。

巫男表示，車輛已經老舊，可能因年久失修，平日未注意到電瓶蓄電量，在賣場購物完畢要返家，才發現車輛均無法發動，立即撥打道路救援，電話均無人接聽，不知如何是好，幸好警方即時出現解危，不然又逢下雨。巫姓男子一家這時才發現警方的服務是一流的。

大墩所所長武志峰提到，警察當真是以服務為目地，現今民眾往往有大小事都要報警請警方幫忙處理，車子故障也好、忘記車子放哪裡也好、感情因素也好、協助就醫也好，每天總有幾件為民服務的事情發生，雖然對於警方是件芝麻綠豆大小的事，但對於發生情事的民眾當下卻如同天塌下來一般，因此警員更應時時保持同理心積極的處理民眾的大小事。