頭份警察分局陸家派出所警員高耀芳於99年8月24日18時接獲110勤務中心報案指示，在南庄鄉哈堪尼山有11名登山客迷路，請求警方救援，高員隨即與南庄消防隊隊長劉山玉、分隊長賴博文、小隊長邱鴻發率義消、山青、巡守隊員等25人共同前往救援，警方在摸黑上山搜尋下，於21時40分在哈堪尼山37與38林班地交界處舊鐵道發現鄭姓民眾等11名(2男9女)，其中張姓女子左大腿抽筋，隨後由員警護送11名登山客下山，於凌晨1時40分順利抵達加里山登山口。
鄭姓民眾表示：渠等2男9女於8月24日早上8時，由加里山登山口出發前往哈堪尼山，於17時30分發現山上起霧，而失去方向。渠等於18時向110報案請求向警方求援，所幸頭份警方、消防分隊、救難隊等及時趕到並協助下山，渠等11人非常感謝警方積極協助及為民服務精神，讓他們平安下山返家。