99年8月20日下午18點26分大湖消防分隊接獲指揮中心指示鯉魚潭環湖道關刀橋有學生摔落橋下，大湖消防分隊立即出動消防人員7名、救護車、器材車、救生艇、救生、救助器材各乙批，消防局同時調派卓蘭分隊出動，前往現場救援，18點42分到達現場發現是學生下課回家，騎腳踏車連同人車摔落橋下約20公尺碼頭處，有哀嚎聲，消防人員立即利用繩索下降至橋下實施救援，發現傷患意識模糊、頭部撕裂傷、手腳多處有傷口及變形，消防人員立即將傷者急救處置後，以長背板固定，利用器材車吊臂吊掛救援，由救護車送醫救治。
據悉詹姓學生83年生住苗栗縣大湖鄉新開村11鄰14號，每日上下課均騎單車至新開公車站搭客運上下課，平時每天約下午17點會回到家，今日家人在家久候詹姓學生17點還沒回家，沿路找尋，行至新開村鯉魚潭環湖到關刀橋時發現詹姓學生人車摔落橋下，立即報警協助救援。