嘉義市警局第二分局北門派出所員警陳文昌及鄭介本，於日前晚間執行巡邏勤務時，於市區中山路旁的騎樓下，發現一名失智老婦人，精神非常不好，時而趴於一旁的桌上休息。員警驚覺有異，便主動趨前關心，發現該名老婦人患有精神疾病及失智症狀，忘記家住哪哩，僅知道自己名字叫洪○女，員警隨即將該人帶返所查證。員警表示，當其靠近該名洪姓老婦人時，還發現該名老婦人全身發臭，經了解才知道其將排泄物排放在褲子裡不知多久，在幾經員警努力下，終於幫助該老人順利返家團聚。

承辦員警返所後，立刻就僅有的線索，透過警政連線系統查詢，但卻無所獲，且也無失蹤人口之通報。在苦無方法之際，員警靈機一動，利用失蹤人口系統，查看有無先前被尋獲的失蹤人口資料，是與該老婦人所雷同的，果然發現有一筆資料與該老婦人雷同，立刻與其家人聯繫，並將其護送回家。

洪姓老婦人之家人見到老婦人時非常開心，亦表示其已離家一天一夜毫無消息，幸好被巡邏員警發現。其家人也向員警表示，該婦人原本在美國經商，且持有綠卡，但因為經商失敗後，便返回台灣，因為經商失敗打擊過大而造成身體上的疾病，令人不勝唏噓。

嘉義市第二分局分局長李繼平表示，巡邏員警在執行勤務時，除了眼觀四面，注意犯罪動態以外，更應用心地觀察周遭人事物，尤其是勤區員警，更應深入了解轄區一切的動態，適時給予民眾幫助，以超乎民眾的期待，看到不尋常之人事物，應主動出擊，除了得以適時挖掘犯罪並打擊犯罪外，更可以知道民眾知所需，主動給予協助與幫忙，已達到社區警政之最終目標，將我們的努力化為民眾的感動。