嘉義市西區戶政事務所基於貼心、關心與同理心及為民服務理念，於合法、合理、合情之原則下，提供民眾一個尋找失聯親友的管道，藉以協助民眾解除縈繞心中的牽掛。
凡設籍嘉義市年滿20歲，欲尋找無法提憑親屬關係或利害關係相關證明之親友者，可攜帶身分證明文件、被協尋親友之佐證資料（如書信、照片…）等，親至該所提出申請。
依戶籍法等相關規定，本所不提供被尋者之相關資料或查詢結果於申請人，僅告知申請案處理情形。若查得被尋人戶籍資料，申請案將轉知被尋人，由其自行決定是否與申請人聯絡，以保障被尋者隱私及權益。
申請人若有不當動機（債務人、感情糾紛…等）或對於已適當處理並明確答復之協尋案件，申請人無法提供新事證而仍一再申請者，將不予受理。
如仍有協尋親友相關疑義請來電（05）2831823轉236洽詢。