台灣高鐵公司4/1起與台南市興南客運合作，推出三條免費接駁車-「高鐵快捷公車」路線，由原先「兵配廠-高鐵台南站」-台南公園線100班次，新增「台南市政府-高鐵台南站」-市府線及「奇美醫院-高鐵台南站」-奇美醫院線各70班次，期提供免費接駁車路線，以擴大服務範圍，提升服務品質及水準，歡迎民眾踴躍搭乘。

台南市興南客運公司配合台灣高鐵公司推出免費接駁「高鐵快捷公車」的服務，特增購10輛豪華大客車加入營運，同時也在市場景氣低迷裁員聲浪中，突出一格新聘20名績優駕駛員加入營運，以表示該公司對此服務的重視。

興南客運公司表示，自97年1月闢駛高鐵免費接駁車營運，截至今年3月載客人數已達110萬人以上，且服務水準高，民眾普遍反應良好。故自98年4月1日起，共有三條高鐵免費接駁車路線，每日計有240班次，每日派出17輛豪大客車營運，同時每一輛接駁車上都裝設「聰明公車」動態系統，讓民眾不用怕等不到公車，只要一上網（ebus便民資訊網站）或一通電話（2998484-我坐坐巴士巴士），就能知道免費接駁公車還有幾分鐘到站，這是一個超人性化系統服務。此外，每輛車的車頭也採用LED方向指示牌，夜間也能清楚看到路線方向。

交通處交通管理科科長謝昇毅表示，這次台南縣市高鐵聯外快捷公車共規劃4條路線，除了上述的3條免費接駁車路線外，還有一條非免費的南科線即台南科學園區-高鐵台南站，每日10個班次；因此，從過去台南市每日112班次，增加到每日250班次（其中240班次為免費搭乘），不僅班次增加，路線也增加，同時市府線及台南公園線均有設置智慧型站牌（候車亭或直立式站牌），提供公車即時到站訊息。

台灣高鐵公司為提供旅客更便捷的接駁服務，自4月1日起與全省客運業者合作，推出「高鐵快捷公車」，共計桃園、新竹、台中、嘉義以及台南等5個車站、10條路線、每日932班次往返高鐵車站及市區的接駁服務，旅客搭乘「高鐵快捷公車」到、離站，可享有免費接駁服務（原「高鐵免費快捷專車」服務於3月31日截止）。

「高鐵快捷公車」係由交通部公路總局釋放路權，由各縣市客運業者經營，台灣高鐵公司與桃園客運、中壢客運、國光客運、統聯客運、和欣客運、嘉義客運以及興南客運7家客運業者，透過聯合行銷方式，免費轉乘以爭取客源，並提供高鐵旅客更便利的到、離站接駁服務，「非高鐵旅客」（上下車地點皆非在高鐵車站者）客運業者將依搭乘起訖區間收費。

台灣高鐵公司表示，高鐵各車站自前（2007）年11月起提供「高鐵免費快捷專車」服務，截至今年2月底為止，共發車30萬2千班次，累計服務旅客達396萬人次，平均每日服務旅客8千人次，平均轉乘率則為11.75%。

其中，以「高鐵台南站－台南公園」累計服務旅客數最多，達111萬3千人次，平均每日服務旅客2千777人次，轉乘率達21.59%。