台南市府消保官對中小企業業者進行消保宣導
台南市府消保官傅然煇21日下午應社團法人中華民國管理科學學會(管科會)之邀,於勞工育樂中心2樓第二教室,對來自台南縣市中小企業業者,以「顧客服務及消費安全」為題進行消費宣導。
管科會舉辦這次(台南場)中小企業因應消費者保護推廣說明會是接受經濟部中小企業處委託,主要目的是讓中小企業瞭解消費者保護法令規定以及如何弭平與消費者間消費爭議。此次報名參加業者以中小企業業者為主,到場約為30多家業者代表,傅然煇從消費者保護法中對業者較應注意條文進行解說,並從日常生活曾發生相關消費議題以及業者遇到消費者申訴反映應如何建立危機處理機制加以說明,希望藉由這次說明會讓業者代表更能瞭解及注意銷售商品或提供服務給消費者,如何避免發生爭議,而能提升優質消費環境。