回應>航站性騷案民航局曾獲匿名陳情，>爆出向交通部、總統馬英九信箱反映卻未獲處理衍生遺憾。
您好：
台端致行政院院長信箱，陳訴桃園航空站性騷擾案民航局曾獲匿名陳情，爆出向交通部、總統馬英九信箱反映卻未獲處理衍生遺憾案，已悉。
本案因李員個人行為，造成社會不良觀感，嚴重影響機關聲譽與公務員形象，本部深感歉意。
據本部民航局表示，該局確曾於98年3月10日接獲本部民意信箱轉未署名陳情人致總統陳情案，因係匿名，故轉請桃園站查處，惟因該站中控中心未發現李員有喝酒、對女職員動手動腳並辱?男職員等情事，民航局即據以回復民意信箱。嗣因匿名陳情人未再提出意見，且依行政程序法第173條規定，人民陳情案件無具體內容或未具真實姓名者，得不予處理，爰依行政程序法規定，未再續予處理。
另本部已要求民航局，全面檢討最近2年來的各項申訴案件，期能做到勿枉勿縱。
感謝您的來信，如仍有未盡之處，尚祈見諒。並祝愉快交通部部長毛治國如有任何疑問請回信至以下信箱：交通部民意信箱motceyes@motc.gov.tw>
並可點選下方連結針對該陳情案填寫滿意度調查表：
http://pub.motc.gov.tw/public/intereyes/eyes00ee.nsf/0/E78F04F71780EB374825776600225C6E?editdocument