經統計嘉義縣18歲以下有1,169人被控卡，70歲以上則有57人遭鎖卡，影響就醫權益，嘉義縣政府社會處呼籲符合相關規定的縣民，儘速提出申請，以免因欠繳健保費被鎖卡，同時函請中央健保局提供確切資料，以釐清欠費原因，進行相關補救措施。

縣府表示，98年起即對於設籍轄內、符合「中低收入家庭內未滿18歲兒童及少年健康保險自付保險費補助」規定的中低收入家庭，申請兒童局全額補助應自付的健保費，低收入戶及弱勢兒童及少年則訂定醫療補助經費審查及核發作業規定，提供並解決可能面臨的健保困境。低收入戶老人及年滿70歲以上中低收入戶老人，配合提供資料，由中央主管機關全額負擔健保費，並為協助設籍轄內65歲以上未滿70歲的中低收入老人，若其健保自行負擔金額未有其他單位補助者，94年起衡酌財源狀況，每人每月比照農保健保費自行負擔金額補助。

至於低收入戶及家庭總收入平均未達最低生活費標準1.5倍的中低收入老人，其自行負擔的醫療費用，以因疾病、傷害事故就醫所生全民健康保險的部分負擔醫療費用或健保給付未涵蓋的醫療費用，亦編列預算予以補助，以確保弱勢老人獲得醫療保健服務。