嘉義市政府警察局第二分局公園派出所警員楊嘉哲、許文嘉，於本月5日20時許擔服組合警力勤務時，在嘉義市啟明與民權路口旁現一名穿著單薄且弱視之老婦人呆坐路旁，在這酷熱之夏天，口中直喊要喝水，身體雙腳水腫，巡邏員警驚覺有異，趨前詢問該老婦人身體狀況，得知該名老婦人出門後就忘了回家的路，楊等2員便攙扶該老婦人上警車並帶返所照料，協助渠返家與家人團聚。

案經嘉義市政府警察局第二分局員警了解後，發現該不識字之老婦係歐林○鶴，住本市永安街○號，於中午獨自外出後便迷失方向而無法自行回家，一直由本市西區走至東區民權與啟明路口，因感到疲累而蹲坐路旁休憩。巡邏員警指出，當時發現該老婦人時，發現其非常疲憊，而且因為不識字且失智，無法正確說出家中住址，也沒有證明文件，一度令員警不知所措，只好先帶回派出所照料。經本分局員警耐心的詢問本市各派出有無民眾報案協尋，終在第一分局長榮派出所詢問出該婦人資料，並查出其姓名及住址，隨即送該老婦人返家與家人團聚。

對於該名老婦人之家屬見到員警將其平安送返家時，非常開心便不斷向員警道謝，心中之擔憂頓時消失，所幸該老婦人走了這麼遠的一段路，於迷失途中並未發生任意外情事。，員警順道提醒家屬，應隨時照顧好該老婦人，平常亦需要將家中地址、電話及老婦人姓名刻個資料牌掛於身上，以防他日走失後可以更快的返回家中。

嘉義市政府警察局第二分局分局長李繼平表示：隨著老年化社會的到來，且年輕人口不斷外移的衝擊下，老年人獨居的情況越來越嚴重，加上身體機能的退化，讓家中年長者於生活中更需要照顧與關懷，而站在第一線外勤之員警便成了重要的關懷者，對於平日家戶訪查勤務中，應落實勤務，給予轄區老人有更多的關懷與協助，以發揮社區警政的精神。近來媒體常報導許多老人因迷途而造成意外，甚至失去生命，期勉同仁能本著同理心，於勤務中發現有民眾需要協助，應主動為民服務，使其失蹤老人人口不再增加。