嘉義BRT現況營運每日提供132班次往返嘉義市與高鐵嘉義站，沿途共設18處站位，依序分別為：嘉義縣立體育館站、東石國中站、大?榔站、長庚醫院站、縣政府站、東勢寮站、崙仔頂站、高鐵嘉義站、嘉義交流道東站、大溪厝站、世賢北港站、世賢八德站、自由友愛站、台鐵嘉義站後站、新光三越遠東站、文化路口站、民族停車場站、嘉義公園站等。旅客包含學生、年長者、身障與商旅人士等，搭乘人數98年已達72萬8,855人次，數據顯示運量由96年平均每月14,194人次、97年平均每月39,877人次、98年平均每月60,738人次，越來越多民眾養成搭乘BRT習慣，符合節能減碳目標，尤其99年第1季運量24萬8,000人次，較98年第1季11萬6,000人次成長超過1倍，預估99年全年總運量可突破100萬人次。
九十八年四月一日起，凡搭乘BRT至高鐵嘉義站下車，或從嘉義高鐵站上車旅客，皆可免費搭乘。歡迎民眾多加使用。