日前花蓮警分局中華派出所警員黃文銘、劉振民於執行18至20時轄區巡邏勤務時，接獲民眾電話報案指稱，位於花蓮市中原路靠近主權里社區活動中心路口，有一名疑似迷途婦人獨自行走在馬路上，員警眼見天色已逐漸暗下，擔心婦人走在馬路上一不小心很有可能發生意外，便立即趕赴現場了解並提供協助。

雖然員警第一時間抵達現場，並找到該名80多歲的黃姓老婦人，但由於老婦人一直無法正確表達目前的住居所位置，更不知該往那個方向行走，員警因此先將老婦人載返所內休息，並自掏腰包購買熱食及熱湯等，提供婦人果腹充飢。

婦人在派出所稍事休息後，才向員警自稱住在宜蘭市小東門附近，但員警看婦人雖然穿著整齊，卻未隨身攜帶行李及證件、旅費等，研判婦人由宜蘭搭車前來花蓮的可能性不高，員警除了前往中原路附近四處詢問打聽外，並向附近里長求助，同時依據婦人提供的姓名、地址等線索，透過警用電腦的戶役政系統交叉比對。

經過一個多小時的努力，員警終於查出吉安鄉東里一街有一筆戶籍資料與迷途婦人所敘述的十分吻合，經電話連繫後，只聽到電話那頭很焦急的女子氣喘噓噓的表示其80多歲母親一早外出後即不知去向，不久一位表情焦急中年女子出現在派出所門口，當女子與阿婆在派出所內相見時，二人愁容立即轉為笑容，員警隨後確認二人身分無誤後，便護送其返家與家人團聚。

中華派出所熱心員警在發現迷途老人時，能主動協助安置，並運用方法、技巧全力協尋家屬，終使迷途婦人能與家人重逢，分局長莊新章知悉後，對於二名員警熱忱服務的精神除了表示肯定與感謝外，也將利用機會公開表揚。