警員江健龍於日前上午10時20分接獲通報稱，在台78線快速道路上有一老人在路上行走，江員獲報後立即前往查看，惟均未發現，但江警員仍不放棄積極找尋，終於在靠近土庫石廟交流道匝道口附近發現該老人行蹤，經詢問該老人年籍資料及住處，但均反應遲鈍無法表達，且身上又無任何身分證件，讓江警員一度不知如何協助其返家，所幸於老人口袋找到一張署名陳○○的名片，經電話聯繫及詢問後終於查得該老人叫張○寬，並查得老人住處及聯絡電話，江警員立即通知家屬前來確認身分，並由其兒子張○明帶回，江警員並當場告知家屬不可獨自讓老人獨自離開身邊或自行搭車外出，應該將基本年籍資料、聯絡電話隨時縫於衣物上，可防止再發生迷途走失之事件發生，亦可至派出所辦理失智老人指紋建檔，以防老人走失後，警方可根據指紋檔案，協助返家。
江警員受理案件後主動積極查詢，即時讓失智老人脫離險境及協助安然返家，熱心服務的精神極受家屬之肯定，足為同仁表率。