戶政同仁熱心助人，協助民眾尋找多年不見的恩人，透過電話，民眾如願親向恩人表達感謝之意。

家住新竹的楊女士在少女時代曾到台南縣仁德鄉工作，當時，她遇到一位深富愛心的呂小姐，把她當親妹妹般照顧，讓隻身在外工作的她，仍可以感受到有如家人般的照顧及呵護。後來，因故失聯多年，進入中年之後，常與丈夫提及這段往事，且盼著有朝一日可以親自向恩人說聲「謝謝」。體貼的丈夫於是四處託人打聽恩人下落，但是因為年代已久，加上僅有恩人姓名以及高雄的地址，多年來卻一無所獲，本來已經想要放棄了，後來決定寄一封信請求苓雅區戶政事務所協尋，並且希望戶政同仁代轉他們夫妻的心聲，更希望可以在楊女士生日當天給她一份意外的驚喜，成為最有意義的禮物。該所同仁李課員有感於夫妻情深，心想不妨先查查看再說，結果，經過一番抽絲剝繭後，找到了恩人呂女士並轉達楊女士夫妻的心願。

就在楊女士生日的當天，恩人呂女士主動打電話給她，楊女士喜極而泣，讓一旁的丈夫也感到動容與安慰，多年來的心願，就這樣實現了，無限的感激化作一封感謝函，寫給苓雅戶政所的李課員及全體同仁。民政局表示，戶政同仁體認身在公門好修行，本著服務的熱忱，盡可能地協助民眾，也算是美事一樁！