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新竹市和平路20巷內道路日前因民間工程施工導致輕微下陷，新竹市政府維護居民安全絕不輕忽，市長高虹安日前指示成立前進指揮所，並數次到場主持改善會議，要求施工單位負起責任、全力修復，在最短時間內完成地質改良工程、全段老舊自來水及瓦斯管線汰換、路面刨鋪等作業，相關修復於昨(12)日完成最後道路標線劃設作業，所有搶修工程告一段落，還給居民安全的生活、行車環境。

高市長表示，市府及相關單位9月21日下午獲報和平路20巷內道路輕微下陷，隨即派員前往緊急處理，第一時間務必先保障民眾安全；隨後道路再發生塌陷，市府立即成立前進指揮所，由市府都發處、工務處、產發處、民政處、北區區公所、警察局、消防局及自來水公司等進行任務編組，24小時派員進駐，協助各項安全監控及災害應變事宜，並受理居民不便及積極給予協助。

高市長感謝市府團隊快速應變突發事件，共同解決搶修期間對居民生活造成的各種不便，包含要求廠商提供瓶裝水解決每日住戶飲水問題、開放消防局公務車停車場以解決無法停車問題、協調竹光運動中心提供盥洗室解決居民盥洗不便的困擾等，第一時間協調運作提供解決辦法，將居民生活的不便降到最低。

市府都發處表示，相關工地監測設備皆持續要求廠商以自動系統監測，並主動上傳數據資料供市府判讀，亦持續要求施工單位加強監控，後續將會同四大公會技師到場勘驗及書面審查會議通過後，施工單位始得辦理申請工地復工。

市府表示，面對公安問題不會輕忽，邀請民眾一同監督，第一時間通報保護自身居住環境，目前和平路20巷內道路搶修措施，於昨日完成最後道路重新鋪設並完成道路標線畫設，所有問題均已完成改善，安全平穩的道路，也獲得里長及居民的肯定。