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礁溪分局三城派出所警員潘憲毅、黃名鴻等2員，日前執服6至8時巡邏勤務時，於6時47分獲報所內1位失智老婦人迷途，找不到回家之路而求助警方，潘等2員立即返所協助。
經查該婦人姓名許○○(52年次)，於宜蘭市住家獨自外出吃早餐後，騎乘自行車一路北上，途經礁溪鄉礁溪路三段時，發現周圍環境陌生，焦急找尋回家之路時，發現路旁佇立之三城派出所，立即上前求助警方；潘等2員耐心關懷及詢問，並以所內警政知識聯網查詢比對，確認許婦獨居住於宜蘭市女中路段，膝下無子女及親屬可前來接送返家，為避免許婦騎車返家途中再次迷失方向及發生危險，遂以巡邏車安全護送返家休息，當事人感謝警方能以同理心相待及積極協助返家之舉，深表感激。