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宜蘭縣羅東分局成功派出所警員郭柏志、羅翊豪於112年01月18日11時41分許接獲民眾報案成功國小正門有一迷失老人，需要警方協助。警方隨即前往該處，發現該老婦年事已高，且身上無任何證件亦無行動電話，無從得知迷失老人身份。經詢問得知老婦偕同女兒至附近市場採購年貨，因回程時等候公車時間過久，老婦先至成功國小如廁，惟事後不知如何返回與女兒約定之地。警方先將老婦扶至巡邏車上，並於轄區內逐一找尋其女可能停留之地，最終於羅東鎮文化街○號前找到其女，老婦對於警方之熱心協助表達感謝。
羅東分局表示，關懷社會為民服務是警察職責的一部分，讓需要幫助的人得到即時幫助，使這個社會更加祥和溫暖，也是警察工作最重要的意義，有人陷入困境需要幫助時，大家都應該伸出援手，警察只要有能力，更是應該義不容辭。