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羅東分局公正派出所所長吳泰駿、警員胡志華於112年1月7日，至宜蘭縣羅東鎮復興路三段○巷○號○樓，發放善心人士慰問金並捐助物資，查該戶內居民何00，為收入不穩定之清寒家庭，目前為低收入戶，靠著政府每月低收補助仍無力匱乏，尤其現今疫情時期，工作更加不穩定。何民對於警方寒冬送暖之善舉深表感謝。
羅東分局表示，本案吳、胡2員前往慰問捐助，展現羅東分局善心，發揮人飢己飢、人溺己溺的互助精神馬上關懷，樹立良好警察形象，足堪表率。關懷社會、為民服務是警察職責的一部分，讓需要幫助的人得到即時幫助，使這個社會更加祥和溫暖。尤其即將迎來農曆新年，警方主動的暖心慰問，更能使弱勢家庭得以安心過好年。