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謹慎迎接一年一度跨年疏運,並遵照臺北市長蔣萬安最新指示,將於市政府站及臺北101/世貿站兩大車站重點出入口,增派人力運用LED顯示器加強宣導「不要推擠,避免踩踏」,並製作跨年防踩踏宣導影片在車站月臺電視、閘門前顯示器強力提醒,屆時請大家務必遵守服務人員引導,進入車站請勿推擠,維護自身及他人安全。
配合臺北市政府週邊道路分階段管制措施,臺北101/世貿站4號出口於22時起封閉,市政府站2號出口與轉運站鐵門於21時30分封閉,與市府轉運站地下連通道於22時封閉;市政府站3號出口與微風信義連通道亦於22時封閉。板南線國父紀念館站5號出口,由於通道較為狹窄,考量旅客安全,將於31日20時關閉,引導旅客由出口3進出,請旅客多加留意。為完成跨年疏運重責大任,臺北捷運循例連續42小時營運(111年12月31日6時起至112年1月1日24時), 強力宣導「不要推擠,避免踩踏」,並請大家搭乘電扶梯時不要奔跑,緊握扶手、站穩踏階。北捷於市政府站及臺北101/世貿站等活動周邊重要車站,出動超過百名支援人力進駐,並使用創新科技Metro TIMES監控人流,必要時啟動人潮管制措施,確保民眾安全。考量民眾於車站人潮管制期間,易因等候產生浮動的情緒,北捷選派站長、站務員、司機員及維修員組成「潮天團」,在市政府站、臺北101/世貿站、象山站、國父紀念館站等4個車站的7個重要出口制高點,執行「超級任務」。除了眼觀四方,隨時注意大家安全及需要,在車站人潮管制時更要使出渾身解數,說學逗唱、出題讓民眾腦筋急轉彎,並不時發送神秘小禮物,紓緩民眾等候進站時的心情。借鏡南韓踩踏傷亡事件,北捷今年首次於市政府站、臺北101/世貿站重點出口擴大淨空緩衝區域,將旅客排隊線自出口樓梯下方向外拓展約1公尺 × 5公尺的範圍,避免人潮在樓梯上聚集。再度呼籲民眾善用「2線進場、3線離場」的小撇步,以及跨年必勝5招「加、分、提、前、走」,預先「加」值或購票、「分」線搭乘、「提」早出門、在會場「前」站下車、散場時多「走」幾步;最重要的是,牢記「不要推擠,避免踩踏」,保護別人和自己,讓大家都能快樂出門、平安返家。【附錄:臺北捷運跨年措施】
【2線進場—輕鬆HIGH跨年】
進場時,多多利用板南線、淡水信義線「2線搭乘」;散場時,選擇板南線、淡水信義線、松山新店線「3線離場」,儘量到國父紀念館站、永春站、信義安和站、象山站、南京三民站等站搭車,避開市政府站、臺北101/世貿站候車人潮。
另外,也請牢記「加、分、提、前、走」5字口訣:預先「加」值電子票證或購買單程票、「分」線搭乘前往、「提」早出門、在會場「前」站(國父紀念館站或信義安和站)下車、散場時多「走」幾步,到鄰近車站搭車或搭接駁公車。
【重要出口擴大淨空緩衝區、加強舉牌宣導】
於人潮最多的市政府站2號出口、臺北101/世貿站5號出口首次擴大淨空緩衝區,將管制範圍往外推1公尺,現場加派人力並加強舉牌宣導,請大家請勿推擠,維持進站秩序,維護自身及他人安全。
【避開人潮密技下載APP一手掌握列車動態】
歡迎大家下載「台北捷運GO」 APP,提早規劃行程以節省時間,進站前先透過APP「動態資訊」,掌握全線壅塞區段、人潮狀況及掌握列車動態,再使用「車廂擁擠度即時告知功能」,避開人潮較多的車廂。
【列車加密班距】
為加強疏運跨年活動人潮,主要路線板南線及淡水信義線,自19時起以最密班距行駛提供服務,板南線最短班距為2~3分鐘,淡水信義線最短班距為3分鐘;此外,淡水信義線19時過後均延駛至象山站,其他路線亦將視人潮狀況彈性調整班距。
環狀線配合跨年疏運,為降低夜間營運引發聲響影響沿線居民,因此於24點後採取限速40公里營運模式。
◎板南線
19時至2時:平均班距2~3分鐘。
2時至6時:平均班距12分鐘。
◎淡水信義線
19時至2時:平均班距6分鐘(重疊區間北投-象山約3分鐘)。
2時至6時:平均班距12分鐘。
◎松山新店線
19時至2時:平均班距6~8分鐘
2時至6時:班距8~12分鐘
◎中和新蘆線
19時至2時:平均班距9~10分鐘(重疊區間大橋頭-南勢角約4~5分鐘)。
2時至6時:班距9~12分鐘(重疊區間大橋頭-南勢角4~6分鐘)。
◎文湖線
19時至2時:班距2分30秒~3分30秒。
2時至6時:班距8~12分鐘。
◎環狀線(大坪林–新北產業園區)
19時至24時:平均班距10分鐘。
0時至6時:班距12~15分鐘。
【列車適時過站不停】
鄰近跨年活動現場的市政府站及臺北101/世貿站,則視車站人潮狀況,適時採取部分列車過站不停措施,屆時請旅客提早於國父紀念館站、信義安和站下車,步行前往會場。
【車站三級管制措施】
除了鄰近會場的重點車站外,其他車站也將視人潮適時進行「月臺疏導管制」、「收費閘門疏導管制」、「出入口疏導管制」等三級管制,請參加跨年活動民眾務必配合站務人員引導,並隨時注意自己與隨行家人、朋友的安全。
【重點車站加派人員】
為順利疏運參加跨年晚會活動人潮,本公司全系統包含運務、維修、清潔、保全、志工及捷警等,共投入服務人力約2,800人,其中市政府站、臺北101/世貿站、國父紀念館站、象山站等4個車站重點管制車站,派駐超過440名服務人員,協助疏導車站人潮,必要時啟動人潮管制措施,以維護旅客安全。
重點管制車站部分宣導指標並加註東南亞4國語言,並於臺北車站、市政府站、臺北101/世貿站及象山站,加派印尼、越南及菲律賓籍服務志工協助旅客服務。
【設置緊急醫護站、博愛優先通道】
國父紀念館站、市政府站、臺北101/世貿站、象山站等4個重點管制車站設置緊急醫護站及緊急救護動線,即時提供醫療服務。「博愛優先通道」及電梯管制措施亦將於4個重點車站持續實施,提供身障者、孕婦、年長者、攜帶幼童或其他行動不便者優先通行,屆時請一般民眾配合車站人員引導,改搭電扶梯或走樓梯。
【15時後自行車、大型寵物車、低音提琴 不開放搭乘捷運】
由於跨年適逢假日,考量車站實施跨年人潮管制,因此調整自行車、大型寵物車、低音提琴搭乘捷運時段,31日開放時段為6時至15時,15時過後則不開放;112年1月1日(週日),自行車、大型寵物車、低音提琴上捷運開放時段,維持6時至營運結束為止,6時前不開放進站。跨年晚會周圍管制區域內YouBike租借場站亦配合暫停租借,請旅客特別留意。
【車站與連通道關閉時間】
配合臺北市政府週邊道路分階段管制措施,臺北101/世貿站4號出口於22時起封閉,市政府站2號出口與轉運站鐵門於21時30分封閉,與市府轉運站地下連通道於22時封閉;市政府站3號出口與微風信義連通道亦於22時封閉。
臺北捷運公司提醒,板南線國父紀念館站5號出口,由於通道較為狹窄,考量旅客安全,將於31日20時關閉,引導旅客由出口3進出,請旅客多加留意。
【貓纜延長營運、跨年派對及煙火車廂】
配合跨年活動,貓空纜車與臺北市貓空休閒產業社區發展協會合作,首度開放貓空站儲車區舉辦別開生面的貓空茶醺派對,結合每年秒殺的煙火車廂,推出限量跨年煙火派對活動。
此外,貓纜也將延長營運,凌晨2時發出末班車,視現場人潮情況至旅客疏運完畢為止。當天22時以後,貓空站及纜車動物園站採合併排隊搭乘,不分一般車廂及水晶車廂,請大家多多配合。