嘉義市政府消防局119救災救護指揮科於本(11)月1日07時49分接獲民眾報案，嘉義市東義路○○號前發生車禍，旋即派遺東區救護車出勤。

東區分隊由救護人員賴世璋、蔡明環立即出勤快速到達現場；發現一名老翁駕駛小客車撞上路旁電線桿，趴坐於駕駛座方向盤，臉部表情極為痛苦，蔡、賴二員立即攜帶手提氧氣桶、急救箱等救護器材直衝傷患身旁。其車輛保險桿雖撞凹陷，所幸車門勉強還能打開。患者一見到救護人員，一副倉皇失措，情緒激動直嚷胸腰部疼痛及肢體無力，面狀極痛苦。救護人員立即對患者進行全身有無大量出血檢查、生命評估；經初步評估：患者右側腹(腰)部疼痛且無大量出血、意識清楚，測量生命徵象血壓156/106mmHG、脈搏83次/分、呼吸14次/分、血氧濃度98﹪。

經詢問患者過去病史了解無過去病史，且無長期服用藥物，救護人員立即給予患者保暖並予心理支持、安撫情緒、以穩定其生命徵象、護送至救護車上，並順利送達醫院交由醫護人員續予治療。就在此時患者為感激消防人員積極急救措施之意，當場拿出數張新台幣仟元大鈔欲饋贈救護人員蔡、賴二人；同仁本於服務民眾乃職責所在，予以婉拒。對於蔡、賴二員廉節之風，足為同仁表率。

消防局表示：「消防人員為民服務乃是職責所在、完全免費，只要民眾有需要、一通電話119、消防人員即能在最快時間到達現場為你服務」。