新埔車禍處置案，因相關人員處置不當，造成社會觀感不佳，嚴重影響警譽，本案處置疏失，加重懲處名單如下：
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局長楊OO，考監不周自請處分；副局長許OO，原劣蹟加重為記過一次；公關科長嚴OO，維持申誡一次；分局長林OO，原申誡一次加重為記過二次；刑警大隊副大隊長吳OO，記過一次。
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有關家屬質疑關說妨害公正調查部分，警局為昭公信並自清未有高階警官介入關心本案，將由局長以下相關高階幹部，主動提供通聯紀錄以及通訊軟體對話紀錄併案移請新竹地檢署參辦，調查有無其他高階幹部或友人介入關心或不法行為。另本案肇事者聲明書來源，經查確係許副局長之友人提供給許副局長供警局參考，並無其他動機意圖，亦未發現有其他警界高層指示或涉入。
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本案相關人員行為不當，警局未能即時釐清案情，遭致外界觀感不佳，影響警察形象。警局表示，將要求各級主官（管）引以為戒，以防止類似案件再度發生。