苗栗警分局公館分駐所副所長邱創洲、警員鍾梓良於10月14日晚上22時至24時執行擴大臨檢勤務，於22時20分許接獲苗栗警分局勤務中心通報，報案人（苗栗縣生命線協會）稱：公館鄉玉泉村有1名小姐自殺。
苗栗警分局15日表示，公館分駐所邱副所長及鍾員接獲通報後，在第一時間內立即趕赴現場，到場時發現林姓女子昏厥躺臥於住家二樓臥房內，僅剩下一點點意識，警方人員見情況危急立即協同消防分隊救護人員緊急將林女從2樓抬至樓下送上救護車，並火速送往醫院搶救，及時挽回林女寶貴性命。
林女的家屬告訴警方，林女因患有躁鬱症，可能在晚上疑似因為病症發作，而起了自殺念頭，想要一了百了因而在臥房內吞服了80多粒安眠藥來結束生命，幸好有及時發現報警才救回性命。
家屬對於警消人員的積極搶救林女性命的行為，表達萬分感謝及敬意，積極服務的態度及時挽回一條寶貴生命，並化解一場悲劇的發生。