圖：南市辦理「觀光旅遊英語系列課程」鞏固店家英語實戰力（記者田進山攝）

台南市府觀光英語系列課程鞏固店家英語實戰力

為提升台南市整體英語環境，台南市政府自2015起便開始推動英語友善環境計畫，期能創造「對英語使用者友善、對英語學習者友善的國際化環境」。今年臺南市政府第二官方語言專案辦公室特別與崑山科技大學語言中心合作，於11、12月辦理「觀光旅遊英語系列課程」，增強並鞏固英語友善店家英語力，為即將來臨的外籍旅客做好萬全準備。

黃偉哲市長表示，因應2030雙語國家政策，市府戮力辦理相關英語活動，致力提升市民英語力，如:剛於10月份結束的英語友善計程車培訓，培訓內容包含計程車英語常用句，透過半日課程讓計程車司機能快速習得工作必備英語句。甫結訓，二官辦隨即接獲台南晶英酒店來電表示近期有大批外籍遊客有搭程計程車需求，故受訓後的英語友善司機們也立馬有機會將所學實際應用於工作中。另，統計至9月15日止，僑居臺南市之外籍人士即有6萬3,890人，佔本市總人口約百分之三。綜上，足見臺南對於英語友善環境之需求。

市府二官辦表示，英語友善計畫開跑至今，已輔導超過1697位店家業者，今年度新增88間餐飲類店家、16位計程車司機，除了每年不間斷辦理英語計程車培訓、輔導店家、寺廟等建製英語友善菜單與型錄，也持續更新臺南英語友善線上地圖資訊，方便外籍人士能輕鬆在線查找南市英語友善店家。

崑山科技大學表示，為營造國際化的校園環境，除積極遴聘海外學者及專業師資，亦自2015起，每年暑假皆開辦「英語強化夏令營」透過實際英語演練與技巧學習，加強培養學生的外語能力，拓展學生生涯規劃及未來就業發展。今年度非常榮幸能與二官辦合作辦理觀光英語系列課程，期望能藉由學校專業師資，以豐富教學經驗，帶領英語友善店家一步步打好實務英語基礎，讓店家從此面對外國遊客也能老神在在。

二官辦本次辦理活動內容依各旅宿、餐廳需求，規劃主題內容包含:迎賓與方向指引、客服電話接聽與處理、英語點餐應答、英語旅遊會話等。誠摯邀請本市英語友善店家踴躍報名(非英語友善店家者也歡迎留下聯絡資訊，將為您安排至候補名單中)，線上報名網址: https://reurl.cc/XlaWXe ，活動詳情請見二官辦官網: https://reurl.cc/q1Km9n 。