縣長徐耀昌表示苗栗客家人口約佔65％是客家大縣，縣府非常認真推動客家事務，提供客語公共服務，營造客語友善環境等，109年度推動客語為通行語成效評核榮獲優等，全國打頭名，其中學校教師通過客語認證比例是客語為通行語地區中最高、現職公務人員通過客語能力認證比例為8個受評縣市中的第1名及推動本土語文(客語)課程成績優異，國小學童選修客語概估覆蓋率達85%為全國第一名，未來將繼續努力提升所屬公教人員通過客語能力認證之比例，讓客語深化為主流通行語，成為苗栗的特色。

徐耀昌說為了提升縣內參加客語認證人數及通過率，縣府協助公所及自辦開設客語認證研習班、公務客語研習班；訂定客語能力認證獎勵計畫，發放獎勵金予通過中級及中高級的縣民等，今年還特地錄製客語認證教學影片在縣轄有線電視公用頻道、YouTube、文觀局官網等平台供民眾線上學習，鼓勵大家輕鬆來學客家話，通過客語認證當easy。

文化觀光局長林彥甫指出此次認證除縣長外，還有縣府參議、秘書、財政處、水利處、工務處、教育處、勞工及青年發展處、行政處、政風處、警察局、環境保護局、稅務局、文化觀光局及農會等主管約35人參加，期望起示範作用，鼓勵縣府同仁與民眾踴躍報考客語能力認證，提升客語實力，讓說客語成為日常，歡迎大家共下來講客。