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駭客入侵唯有遠端鍵入代號能關帳？原來一切攏係假

湖內警分局路竹分駐所所長陳育民、警員黃昱豪日前執行巡邏勤務時，接獲轄內合作金庫銀行襄理報案，表示有名女子(陳姓)疑似碰上詐騙集團，欲使用ATM自動提款機匯款至不明帳戶，所幸操作期間對流程起了疑竇，按下旁邊的服務鈴詢問，才讓行員與警方有介入的機會，最終阻止這起詐騙案。

所長陳育民、警員黃昱豪趕抵銀行時，只見陳女正緊張地與行員解釋，表示前陣子有使用網路購物，今日突然接到賣家的來電，稱因受到駭客攻擊，查帳時發現應匯入的款項與電腦紀錄不同，疑似顧客會員資料也受到攻擊，導致被設定成多筆訂單，將會預扣許多款項，待結束通話後，會有銀行人員立即與其聯繫排除。隨後未待多時，果真有號碼顯示為合作金庫銀行專線代表號的客服人員致電說明，專員當下除了告知陳女駭客入侵手法外，也詢問平日有使用哪幾個金融帳戶進行網購，要馬上教導其使用ATM自動提款機進行解除扣款設定。

在聽完專員的解釋後，心煩意亂的陳女便匆忙地趕至銀行ATM，並遵照指示一步步進行操作，殊不知其正慢慢落入陷阱中。經被要求輸入一組測試代碼到「匯款金額」欄位，再檢視列印出的紙本收據上的餘額確實未有短少後，陳女果真陷入詐騙情境中，相信電話的另一頭是銀行專員，而輸入的代碼是銀行專用的解除扣款程式碼，導致後續循指示重複該步驟，將假專員所說的「16250」鍵入轉出金額，自郵局帳戶匯出了新台幣16250元，所幸在接續使用合作金庫帳戶進行轉帳之際，與詐騙集團溝通產生代溝，起疑按下服務鈴向櫃檯行員求助，才沒讓詐騙分子繼續得逞。

而當員警與行員如火如荼地釐清案情之際，詐騙集團依然不死心的欲與陳女恢復通話，警員黃昱豪見狀也霸氣地直接替其掛了電話，並叮嚀切勿再接通任何不明來電，以免越陷越深。後確認合作金庫帳戶餘額未有短少，兩員也立即載著陳女飛奔郵局詢問，經行員調閱相關匯款明細進行檢視，發現陳女適才使用郵局帳戶匯款的受款行早已被列為警示帳戶，故匯出款項旋即又被回沖至匯款者帳戶內，因此並未造成任何實際損失。

在聽聞自己帳戶內的存款皆未被詐取後，陳女才放下心中大石，直呼自己實在太大意，一聽到是最近購物的賣家來電，又見到假專線確實與客服號碼相同便信以為真，未留意到該號碼前方有個「+」，實為詐騙集團所用的竄改號碼，幸好有熱心行員與員警協助，不斷安撫她的情緒，否則越陷越深，帳戶內的存款恐將不保。

事後兩員也向陳女宣導近期常見詐騙手法及相關案例，並叮嚀若要避免自己的財產再遭詐騙集團覬覦，未來如接到來路不明的電話，應謹記「1聽、2掛、3查」口訣，千萬不可急著遵照電話另一頭的指示進行任何操作，否則匯出的款項將一去不復返。

湖內警分局長洪振順提醒民眾，接獲疑似詐騙電話時應提高警覺但勿慌張，可撥打165防詐騙諮詢專線查證或撥打110請求警方協助，切勿一時心急失去判斷力，讓辛苦賺取的錢財輕易落入不法份子手中。