苗栗縣政府計畫處為探求民意趨向，瞭解縣長劉政鴻及施政團隊的3年多施政措施是否得到縣民的肯定與支持，特委託全國公信力公司於98年9月11日至9月13日辦?98??第三次施政策?民意調查。這次民調共計完成有效樣本1,111份，以95﹪信賴度估計，抽樣誤差在±2.94﹪之內。

縣政府計畫處5日指出，這項民意調查結果如下：有近八成二受訪者滿意劉政鴻縣長就任以來施政表現；八成一受訪者對劉政鴻縣長未來施政表現具有信心；近七成四受訪者滿意劉政鴻縣長廉潔操守。

對縣長劉政鴻施政表現最滿意的項目以「推動觀光發展」居冠、其次為「推動藝文活動下鄉」；近七成八的受訪者滿意縣政府團隊的整體施政表現；而且也有近八成一的受訪者認為身為苗栗人是光榮的。

在經濟不景氣的時候，有很多受訪民眾認為縣內最迫切需要解決的問題以「失業及就業問題」居冠、其次為「城鄉發展落差」；有近七成七的受訪者滿意推動垃圾不落地及維護環境清潔方面；六成九的受訪者滿意縣政府推動健康城市及鼓勵民眾重視健康保健表現。

有七成五受訪者滿意縣政府在推動客家文化扎根及藝文團隊下鄉巡迴展演方面的表現，有近八成受訪者滿意縣政府在吸引觀光客來苗栗消費及推動各項地方觀光活動方面的表現；六成八受訪者滿意縣政府公務人員的工作效率；近七成受訪者滿意縣政府公務人員的服務品質；苗栗縣民眾最滿意的業務部門以戶政事務所居先、其次依序為國際文化觀光局、勞動及社會資源處。

縣長劉政鴻表示，對於這次滿意度調查結果獲得縣民的肯定支持，除肯定縣府團隊的表現外，對於部分需要改善事項，亦請各相關單位徹底檢視並研提改善對策，期使縣府團隊能日新月異精益求精，並秉持「清廉、勤政、愛民」的施政理念與堅持，努力實現民意政治，以打造苗栗縣成為健康活力的幸福城市。