住居竹南鎮的11歲蘇姓小弟弟，9月11日晚間見其許姓母親（44歲）通畢電話後突然情緒失控，並衝進廚房拿了一把菜刀欲企圖自殺，蘇童雖然非常驚怕，但是為了防救母親，最後仍是鼓起勇氣的迅速打電話向警方求救。
竹南警分局28日表示，大同派出所警員吳耀瑋、莊嘉郎等2人於接獲報案後，火速驅車趕往處理，警方抵達現場時，發現許姓婦人手持菜刀作勢欲砍傷自己，兩警見狀立即上前將該婦手上的菜刀奪下，且極力安撫許婦情緒，並立即通報生命線志工人員到場進行溝通與協助，警方負責現場戒護及偕同生命線社工人員予許婦安撫和溝通長達兩個半小時，並確認渠心情已經平靜，且確實打消自殺念頭後，方才放心收勤返所。
竹南警分局長賴宏豐表示，民眾若有任何需求、協助，應正確的尋求專業人員或警方進行輔導與諮詢，如「衛生署自殺防制諮詢安心專線：0800788995」、「生命求助專線：1995」、「張老師專線：1980」等，切勿隨意輕忽生命，至於大同派出所警員吳耀瑋、莊嘉郎等二人如此本著「適時防範」之積極救人善舉，實為警界同仁效仿之表率。