志願服務參與率是公民社會的重要表徵，在歐美國家，志願服務幾乎已成為全民運動，近年來隨著社會的進步，公民意識的抬頭，國內志願服務活動蓬勃發展，蔚然成風，國內許多社會公益人士，秉持著服務的熱誠、奉獻不求回報的心，在社會角落默默付出，幫助許多處於社會邊緣的弱勢族群，亦提供ㄧ般大眾更多的貼心服務。

目前嘉義市包括觀光導覽類、生態保育類、榮民服務類、新移民服務類、勞保服務類、健保服務類、法務類、財稅類、郵政服務類、工商服務類、警政類、環保類、衛生類、文化類、民政類、教育類、消費者保護類、社會福利類及綜合類等約19個類別都分別成立志工團隊，全市志工逾6000人，每一名志工皆在社會的角落默默付出，為營造祥和社會而努力，其精神讓人甚為感佩。為弘揚志願服務精神，表彰志工的無私奉獻，本府依據志願服務法訂定「嘉義市志願服務獎勵辦法」，服務時數一千小時以上者，頒授志願服務銅質徽章及得獎證書；服務時數一千五百小時以上者，頒授志願服務銀質徽章及得獎證書；服務時數二千小時以上者，頒授志願服務金質徽章及得獎證書。

本次活動頒發獎項計有嘉義市政府社會處、衛生局、文化局、環境保護局、民政處及稅務局榮獲志願服務績效評鑑優等獎與甲等獎，15名志工榮獲志願服務豔紫荊獎、287名志工榮獲嘉義市志願服務金/銀/銅獎章及29名志工榮獲內政業務志願服務金/銀/銅獎章，得獎人數逾300人，其中年齡最長者，為服務於社團法人嘉義市生命線協會的王雄先生(16.10.21)，服務時數1,696小時，榮獲內政業務志願服務銅質獎及嘉義市志願服務銀質獎；服務總時數最高者，為服務於嘉義郵局的林郁雄先生(30.9.14)，服務時數6,402小時。

得獎是一種肯定，更是一種期許，市府一方面希望藉由一年一度的績優志願服務人員表揚大會來肯定志工夥伴們長年來的奉獻與付出，亦希望藉此帶動更多的人加入志願服務的行列。志願服務是一項永續的工作，期盼未來大家仍能繼續一起來推動志願服務工作，發揮社會影響力，共同打造美麗的嘉義市，讓嘉義市成為最幸福的城市。