花蓮縣副縣長張志明前往縣警局交通隊期望解決花蓮地區計程車遭遇問題

針對花蓮地區計程車非法排班，以及排班停車格的位置劃設問題，花蓮縣計程車新形象團結促進會理事長余順火日前向副縣長張志明陳情，請求縣府協助，張副縣長昨日專程與余理事長前往縣警局交通隊瞭解情況，並與交通隊隊長蔡志通商討如何解決問題，提供一條有保障的管道，避免同業間惡性競爭，讓計程車業者得以生存。

余順火指出，首先關於市區計程車排班停車格，除了舊遠百的幾處據點外，期望縣警局能再新增幾個據點，例如光南大批發廣場前、即將完工的大遠百週邊，以期增加計程車的載客率，同時期望規劃合歡山雪季計程車接送服務。

此外，針對花蓮火車站前計程車排班，希望縣警局交通隊能於站前排班處與幾個重要路口增設監視器，一來可以防範不肖人士行歹念，二來也可讓搭車旅客放心，甚至可以透過監視器管制非法排班的問題。

張副縣長表示，經過與會討論後，包括計程車非法排班以及業者要求新遠百路邊停車格劃設問題，將交由交通隊及縣警局花蓮分局前往會勘後評估情況，再做適當規劃安排，以期解決計程車業者面臨的問題。

張副縣長也強調，目前來花蓮觀光旅遊的遊客類型，除了團體客佔大多數外，越來越多背包客、自由行旅客也愛好到花蓮遊玩，因此，計程車業者除了排班等候載客外，更可善用計程車跑遍花蓮大小地方，了解境內人文地理的優勢，提供「計程車包車旅遊」服務，縣府未來也將會協助辦理計程車司機專業領隊導遊的訓練，增加計程車亦能兼具觀光導遊的服務。

花蓮是以觀光立縣的城市，門面很重要，張副縣長也建議余理事長可以針對促進會裡的各車隊提升計程車隊整體形象品質，例如透過整齊、乾淨明眼的制服、完善的觀光導覽服務，讓旅客放心搭乘計程車，同時信任司機提供的觀光導覽流程，起先可以從一、兩個車隊示範做起，進而促進其他車隊跟進，未來縣府也將輔導計程車隊裝設電腦化系統，提供叫車、路線導航甚至國外旅客及時翻譯等服務，全面提昇花蓮縣計程車隊整體形象與品質。