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高市老外購物糾紛 左營警分局文自警菜英文解危
2015
01/30
23:02
黃莉寬
高雄市
報導
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2015-01-30 23:02
黃莉寬 高雄市 報導

圖:文自所警員張伊婷協助超市老外購物糾紛(記者黃莉寬攝)

 

高雄市27日下午15時許,左營警分局文自派出所警員張伊婷,接獲左營區孟子路與華夏路口一間生鮮超市店長請求協助,一到現場張姓警員便看到一位外國女性(TriciaAmerican)氣呼呼地在超商門口大聲說話,經了解該外國顧客在店內看到strawberry,一大籃才239元很開心,欲返家拿錢買給寶貝兒子吃,甫經1小時返回店內發現該籃strawberry(草莓)price(價錢)239變成了289,直呼〝incredible(不可思議),懷疑是不是針對她是外國人所以如此?在店內直指Price吊牌氣憤地跺腳,大大影響到店內生意,店長因而報警處理。

員警幫店長解釋上一批price 239 dollarsstrawberry已全數售完,現在新進貨的strawberryprice 289 dollars,水果的價錢本來就會依進貨時間不同而變動,但該外國顧客完全聽不進去。張姓員警雖不是外語系出身,但憑著執勤經驗以菜英文夾雜中文和肢體語言耐心地跟她溝通,Explain the way of selling and calm the woman down(解釋販售方式並使其冷靜),一番對話使平靜後,店家也釋出了善意,同意讓該外國顧客以較便宜的價錢購買strawberry,雙方糾紛和平落幕。張姓警員表示第一次處理外國人的個案很新鮮,雖然語言不是很順利,但只要是用心在為民服務,即使是外國人也能真確感受到我們警察的貼心和溫暖的。

上傳時間:2015-01-30 23:02
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